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consultor oculto
Como Funciona
Melhore a experiência do seu consumidor.
Enviamos pessoas de forma anônima para avaliar seu negócio e sugerir melhorias para sua empresa por meio da metodologia de Cliente Oculto.
1. Diagnóstico da empresa para criação de formulário personalizado.
2. Seleção e treinamento do consultor oculto dentro do perfil adequado.
3. Visita do consultor oculto e entrega das avaliações de campo.
4. Análise dos resultados e plano de ação exclusivo para o cliente.
Avaliação do Consultor Oculto Presencial
Consultor oculto de canais de voz
Avaliação de canais online e delivery da empresa
Consultor Oculto de premiação por procedimentos*
Avaliação por consultor oculto na concorrência*
Avaliação de consultor oculto filmada*
Avaliação do consultor oculto de produto específico*
Consultor oculto expert*
Auditoria de regras estabelecidas por consultor oculto
Avaliação de Omnichannel*
Contrate para a sua empresa!
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